Conditions générales d'utilisation

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (les « CGU ») définissent les conditions d'accès et d'utilisation de la plateforme DanceClass, accessible à l'adresse danceclass.fr (la « Plateforme »).

La Plateforme met en relation des professeurs de danse indépendants (les « Professeurs ») avec des personnes souhaitant réserver une place à leurs cours (les « Élèves »).

Les conditions financières applicables à la réservation et au paiement d'une place font l'objet d'un document distinct : les Conditions Générales de Vente (CGV), qui complètent les présentes CGU. En cas de contradiction entre les deux documents sur un point relatif à la vente, les CGV prévalent.

Article 2 — Acceptation

L'utilisation de la Plateforme, avec ou sans création de compte, vaut acceptation pleine et entière des présentes CGU. L'Utilisateur qui n'accepte pas les CGU doit cesser d'utiliser la Plateforme.

La création d'un compte suppose une acceptation expresse (case à cocher non pré-cochée) des CGU, des CGV et de la Politique de confidentialité. La réservation d'une Place sans création de compte suppose la même acceptation expresse, recueillie dans le tunnel de réservation avant validation du paiement.

Article 3 — Mentions légales

ÉditeurEntrepreneur individuel (micro-entreprise)
SIREN108 985 987 — immatriculé au Registre National des Entreprises
E-mail de contactsupport@danceclass.fr
TVATVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts
Hébergement du siteVercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis
Hébergement des donnéesSupabase — infrastructure située dans l'Union européenne (Irlande, région AWS eu-west-1)
Prestataire de paiementStripe Payments Europe, Limited — The One Building, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irlande

Article 4 — Définitions

  • Plateforme: le site DanceClass et l'ensemble de ses fonctionnalités.
  • Utilisateur : toute personne accédant à la Plateforme.
  • Professeur : Utilisateur professionnel qui crée et publie des Cours et vend des Places.
  • Élève : Utilisateur qui réserve une Place à un Cours.
  • Cours: séance d'enseignement de la danse organisée par un Professeur, à une date, une heure et un lieu déterminés.
  • Place: droit d'accès nominatif à un Cours donné.
  • Page Professeur : page publique dédiée à un Professeur, accessible via une adresse personnalisée.
  • Frais de service: somme perçue par DanceClass auprès de l'Élève au titre du service d'intermédiation (voir CGV).

Article 5 — Rôle de DanceClass

5.1 Un intermédiaire, pas un organisateur

DanceClass est un opérateur de plateforme en ligne au sens de l'article L. 111-7 du Code de la consommation. Son rôle se limite à fournir un outil technique de mise en relation, de réservation et d'encaissement.

DanceClass n'est ni professeur de danse, ni organisateur des Cours, ni exploitant des lieux dans lesquels ils se déroulent, ni employeur des Professeurs.

Le contrat portant sur la prestation d'enseignement est conclu directement entre le Professeur et l'Élève. DanceClass n'y est pas partie. DanceClass agit uniquement en qualité de mandataire d'encaissement du Professeur, dans les conditions prévues aux CGV.

5.2 Qualité des Professeurs

Tous les Professeurs référencés sur la Plateforme déclarent agir en qualité de professionnels. Ils sont seuls responsables du respect de leurs obligations légales, fiscales et sociales, ainsi que des obligations d'information dues aux consommateurs.

Lorsqu'un Élève libère sa Place, celle-ci est remise en vente dans les mêmes conditions que toute autre Place du Cours (CGV, article 10). Il ne s'agit ni d'une vente entre particuliers, ni d'une cession de contrat : l'Élève qui réserve une Place ainsi libérée contracte directement avec le Professeur et conserve l'intégralité de ses droits de consommateur. Les deux Élèves ne sont pas mis en relation et leurs identités ne leur sont pas communiquées.

Article 6 — Accès et création de compte

6.1 Conditions d'accès

La consultation des Pages Professeur est libre. La réservation d'une Place ne suppose aucune inscription préalable : elle s'effectue en renseignant un nom, un prénom et une adresse e-mail.

La validation de la réservation entraîne la création automatique d'un espace personnel rattaché à cette adresse e-mail, sans mot de passe à définir. Cet espace permet d'accéder au justificatif d'accès, de libérer la Place et de suivre ses réservations. L'accès s'effectue par lien à usage unique, adressé à cette adresse à la seule demande de l'Utilisateur depuis la Plateforme : aucun lien de connexion n'est envoyé spontanément. Lorsqu'un espace existe déjà pour cette adresse, la réservation lui est rattachée.

Cet espace est créé aux seules fins d'exécution de la réservation, dont il constitue le support nécessaire — notamment pour la remise en vente d'une Place et le remboursement du cédant. Il ne donne lieu à aucun profilage ni à aucune prospection commerciale sans consentement distinct, et peut être supprimé à tout moment dans les conditions de l'article 16.1.

La réservation est réservée aux personnes physiques majeures ou aux personnes mineures agissant avec l'autorisation préalable de leur représentant légal, celui-ci demeurant responsable des réservations effectuées et de leur paiement.

6.2 Modalités d'inscription

L'inscription s'effectue en créant un compte avec une adresse e-mail, celle-ci devant être confirmée au moyen d'un lien reçu par e-mail. La connexion s'effectue ensuite par lien de connexion à usage unique envoyé par e-mail (« lien magique »).

L'Utilisateur garantit l'exactitude des informations communiquées et s'engage à les maintenir à jour. Un compte est strictement personnel : le partage d'accès est interdit.

DanceClass se réserve le droit de refuser une inscription ou de demander des justificatifs, notamment pour vérifier le statut professionnel d'un Professeur.

6.3 Sécurité

L'Utilisateur est responsable de la confidentialité de son adresse e-mail et de l'accès à sa boîte de réception. Toute connexion effectuée depuis son compte est réputée émaner de lui. Il en va de même des liens sécurisés d'accès à une réservation effectuée sans compte. En cas de suspicion d'accès non autorisé, l'Utilisateur informe DanceClass sans délai à support@danceclass.fr.

Article 7 — Obligations du Professeur

Le Professeur s'engage à :

  • Exercer sous un statut déclaré (micro-entreprise, société, association…) et communiquer son numéro SIREN à DanceClass ;
  • Détenir les qualifications requises par la réglementation applicable, notamment le diplôme d'État de professeur de danse pour les disciplines qui l'exigent (article L. 362-1 du Code de l'éducation) ;
  • Souscrire une assurance responsabilité civile professionnelle couvrant son activité d'enseignement, et en justifier sur demande ;
  • S'assurer de la disponibilité effective du lieu du Cours, de sa conformité aux règles de sécurité et de sa capacité d'accueil réelle ;
  • Publier des informations exactes et non trompeuses : intitulé, style, niveau, durée, adresse, prix, nombre de places, éventuelles conditions particulières ;
  • Assurer le Cours dans les conditions annoncées, ou informer les Élèves sans délai en cas d'empêchement ;
  • Respecter ses obligations fiscales et sociales, et déclarer les revenus perçus via la Plateforme ;
  • Ne pas contourner la Plateforme en démarchant les Élèves rencontrés via DanceClass pour organiser hors plateforme un Cours initialement publié sur celle-ci ;
  • Respecter le RGPD dans l'usage qu'il fait des données des Élèves auxquelles il a accès (liste de présence, contact), en qualité de responsable de traitement autonome pour ses propres finalités.

Article 8 — Obligations de l'Élève

L'Élève s'engage à :

  • Fournir des informations exactes lors de la réservation ;
  • S'assurer que son état de santé lui permet de pratiquer l'activité physique concernée — DanceClass ne délivre aucun conseil médical et ne vérifie aucun certificat ;
  • Respecter le règlement intérieur du lieu, les consignes du Professeur et les autres participants ;
  • Ne pas céder, revendre ou partager sa Place en dehors du mécanisme de libération prévu par la Plateforme ;
  • Ne pas transmettre à un tiers son justificatif d'accès (QR code) ;
  • N'utiliser la Plateforme qu'à des fins personnelles et non commerciales.

Article 9 — Comportements interdits

Sont notamment interdits sur la Plateforme :

  • La publication de contenus illicites, diffamatoires, haineux, discriminatoires, violents ou à caractère sexuel ;
  • L'usurpation d'identité et la création de faux comptes ;
  • La revente spéculative de Places, l'achat automatisé, ou toute manœuvre visant à monopoliser des Places pour les revendre ;
  • L'extraction automatisée de données (scraping), le contournement des mesures techniques, les tentatives d'intrusion ;
  • Toute action visant à perturber le fonctionnement de la Plateforme ou à en fausser les mécanismes (liste d'attente, émargement, paiement).

Article 10 — Contenus publiés par les Utilisateurs

10.1 Responsabilité

Chaque Utilisateur est seul responsable des contenus qu'il publie (texte de présentation, photos, descriptifs de Cours, avis le cas échéant). Il garantit détenir tous les droits nécessaires et garantit DanceClass contre toute réclamation de tiers à ce titre.

10.2 Licence

L'Utilisateur concède à DanceClass, à titre gratuit et pour la durée d'utilisation de la Plateforme, une licence non exclusive de reproduction, représentation et adaptation de ses contenus, aux seules fins d'affichage et de promotion de la Plateforme et des Cours concernés, sur tous supports numériques.

10.3 Signalement et modération

Tout Utilisateur peut signaler un contenu qu'il estime illicite à l'adresse support@danceclass.fr, qui constitue le point de contact unique de DanceClass au sens du règlement (UE) 2022/2065 (« DSA »).

Le signalement doit préciser l'URL du contenu, la raison du signalement et les coordonnées de l'auteur du signalement. DanceClass en accuse réception et traite le signalement avec diligence.

DanceClass peut retirer un contenu, restreindre la visibilité d'une Page Professeur ou suspendre un compte. Toute mesure de ce type fait l'objet d'une information motivée adressée à l'Utilisateur concerné, qui dispose d'un délai de 15 jours pour la contester à support@danceclass.fr.

Article 11 — Propriété intellectuelle

La Plateforme, sa charte graphique, ses textes, sa structure, ses bases de données et ses développements logiciels sont la propriété exclusive de l'Éditeur et sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, extraction ou réutilisation, totale ou partielle, non expressément autorisée, est interdite. La marque « DanceClass » et les logos associés ne peuvent être utilisés sans autorisation écrite préalable.

Article 12 — Données personnelles

Les traitements de données à caractère personnel mis en œuvre par DanceClass sont décrits dans la Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.

En résumé : les données sont hébergées dans l'Union européenne, ne sont jamais revendues, et chaque Utilisateur dispose des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité, exerçables à support@danceclass.fr. Une réclamation peut être adressée à la CNIL.

Article 13 — Cookies

La Plateforme utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session, sécurité, panier), qui ne requièrent pas de consentement. Tout cookie de mesure d'audience ou de tiers fait l'objet d'un bandeau de consentement préalable, avec possibilité de refus aussi simple que l'acceptation. Le détail figure dans la Politique de cookies.

Article 14 — Disponibilité du service

DanceClass s'efforce d'assurer l'accessibilité de la Plateforme 24 h/24, sans garantie de disponibilité continue. L'accès peut être interrompu pour maintenance, mise à jour, ou en cas de défaillance d'un prestataire technique (hébergeur, prestataire de paiement, service d'envoi d'e-mails).

DanceClass s'engage à informer les Utilisateurs des interruptions programmées dans un délai raisonnable lorsque cela est possible.

Article 15 — Responsabilité

15.1 Ce dont DanceClass n'est pas responsable

DanceClass n'étant pas partie au contrat d'enseignement, elle n'est pas responsable :

  • de la tenue effective d'un Cours, de son contenu, de sa qualité pédagogique ou de son niveau réel ;
  • des dommages corporels ou matériels survenus pendant un Cours ou sur le lieu du Cours ;
  • de l'exactitude des informations publiées par les Professeurs ;
  • de la solvabilité, du statut ou des qualifications réelles d'un Professeur au-delà des vérifications qu'elle déclare effectuer.

15.2 Ce dont DanceClass est responsable

DanceClass est responsable du bon fonctionnement des services techniques qu'elle fournit : disponibilité raisonnable de la Plateforme, intégrité du processus de réservation, transmission correcte des paiements, sécurité des données.

Sa responsabilité est engagée dans les conditions du droit commun. Aucune limitation de responsabilité ne s'applique en cas de faute lourde ou dolosive, de dommage corporel, ou lorsque la loi l'interdit — notamment à l'égard des consommateurs.

Article 16 — Suspension et résiliation

16.1 À l'initiative de l'Utilisateur

L'Utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis son espace personnel ou en écrivant à support@danceclass.fr. Un Élève ayant réservé sans compte peut demander la suppression de ses données à la même adresse. La suppression est sans effet sur les Cours déjà réservés et payés, ni sur les obligations nées avant la suppression.

16.2 À l'initiative de DanceClass

En cas de manquement grave ou répété aux présentes CGU, DanceClass peut suspendre ou résilier un compte, après mise en demeure restée sans effet pendant 15 jours — sauf urgence (fraude, atteinte à la sécurité, contenu manifestement illicite), auquel cas la suspension peut être immédiate.

En cas de résiliation d'un compte Professeur, les Cours déjà vendus sont soit maintenus, soit annulés avec remboursement intégral des Élèves, selon ce qui est le plus protecteur pour ces derniers.

Article 17 — Modification des CGU

DanceClass peut modifier les présentes CGU. Toute modification substantielle est notifiée par e-mail au moins 15 jours avant son entrée en vigueur. L'Utilisateur qui refuse les nouvelles CGU peut supprimer son compte ; à défaut, la poursuite de l'utilisation vaut acceptation.

Les réservations en cours restent régies par la version des CGU et CGV en vigueur au jour de la réservation.

Article 18 — Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes CGU sont régies par le droit français.

En cas de difficulté, l'Utilisateur est invité à contacter le service client à support@danceclass.fr afin de rechercher une solution amiable.

À défaut d'accord, le litige relève des juridictions compétentes selon les règles de droit commun. Le consommateur peut saisir, à son choix, la juridiction du lieu où il demeurait au moment de la conclusion du contrat ou de la survenance du fait dommageable.